Социальный фонд вводит дополнительный день приема граждан
20.02.2024Пресс-релиз отделения социального фонда РФ по Астраханской области
Социальный фонд расширяет график приема в своих клиентских службах по всей
стране. Начиная с марта офисы фонда, помимо основного обслуживания по
будням, будут принимать посетителей в дополнительный день – каждую
последнюю субботу месяца. Граждане и организации смогут получить в этот
день весь перечень услуг фонда.
Первым дополнительным днем приема станет 30 марта, которое в следующем
месяце выпадает на последнюю субботу.
В этот день, как и во все другие дополнительные дни обслуживания,
клиентские службы отделения Социального фонда по Астраханской области будут
вести прием посетителей с 8 до 14 часов. Небольшие клиентские офисы в
удаленных районах и сельской местности: в Лиманском, Черноярском районах и
в г. Знаменске, где прием обеспечивают один-два специалиста, в
дополнительный день будут работать по сокращенному графику: с 8 до 12
часов.
Введение еще одного дня работы фонда в течение месяца позволит улучшить
клиентское обслуживание и повысит доступность сервисов СФР. Новый график
будет особенно удобен работающим россиянам, поскольку они смогут обратиться
за услугами в выходной день.
Информация о режиме работы фонда с учетом дополнительного дня в ближайшее
время появится во всех клиентских службах. Запись на прием в дополнительный
день также будет открыта через электронный сервис Соцфонда. Уточнить
актуальное расписание работы ближайшей клиентской службы с учетом всех
изменений всегда можно по телефону контакт-центра 8-800-1-00000-1 (звонок
бесплатный из любого региона России).
Отметим, что перед посещением клиентского офиса Социального фонда можно
попробовать решить возникший вопрос через контакт-центр. Его операторы
окажут помощь и постараются дистанционно предоставить необходимую
информацию, если это возможно. Если без личного посещения не обойтись,
записаться на прием в Социальный фонд можно через сервис предварительной
записи.